Політика конфіденційності

Хто обробляє дані

ФОП Білецький Андрій Богданович · РНОКПП 3416309712.

Звернення: biletski.andriy@gmail.com або @biletskyy у Telegram. Повні контакти та реквізити.

Які дані потрібні й навіщо

Для заявки на цифровий комплект ти вказуєш ім’я, контакт у Telegram або Instagram, рік авто, планований строк складання та, за бажанням, місто й запитання. Вони потрібні, щоб відповісти, перевірити сумісність і погодити замовлення. Для покупки Base або Plus ти вказуєш e-mail: на нього надходять посилання на файли й підтвердження замовлення. Після оплати обробляються також відомості про замовлення, платіж, видачу файлів та звернення щодо підтримки чи повернення.

Обробка заявки відбувається за твоєю згодою та для дій перед укладенням договору; обробка замовлення — для виконання договору й законних обов’язків виконавця. Дані заявки не використовуються для рекламної розсилки без окремої згоди.

Що відбувається з формами

Форма заявки готує текст у твоєму браузері й відкриває Telegram із чернеткою повідомлення. Код цієї форми не надсилає дані на власний сервер BILBOX і не записує їх у локальне сховище браузера. Текст передається сервісу Telegram під час відкриття посилання; виконавець отримує заявку, коли ти сам натиснеш «Надіслати» в чаті.

Форма покупки надсилає e-mail і позначки згоди на сервер сайту. Сайт зберігає в базі даних замовлень e-mail, номер, суму й статус замовлення (зокрема причину відмови банку, якщо оплата не пройшла), ідентифікатор рахунку monobank, час оплати, строк дії посилання, кількість і час завантажень, а також службові відомості про надсилання листа. Дані замовлення, яке не оплатили, видаляються автоматично через 30 днів. Monobank отримує суму й службовий номер замовлення; e-mail сайт банку не передає. Лист із посиланням на файли надсилається через сервіс розсилки Resend.

Можна звернутися напряму електронною поштою. Для Telegram, monobank, Resend, поштового сервісу й платформи розміщення сайту (Cloudflare) діють їхні власні правила обробки даних. Сервіси можуть обробляти технічні відомості, зокрема IP-адресу, дані браузера й журнали доступу, та використовувати інфраструктуру за межами України.

Платежі, доступ і зберігання

Сайт не збирає номери банківських карток, CVV та паролі: їх вводять лише на платіжній сторінці monobank. Банк обробляє платіжні дані за своїми умовами й повідомляє сайту статус оплати; виконавець використовує підтвердження платежу для виконання замовлення.

Доступ до звернень має виконавець, а до відомостей, потрібних для обліку, — уповноважені ним особи в необхідному обсязі. Дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для відповіді, виконання договору, підтримки, вирішення звернень і встановлених законом строків обліку. Коли підстава зберігання припиняється, дані видаляються або знеособлюються в межах можливостей відповідного сервісу.

Щоб рахувати відвідування, сайт використовує Cloudflare Web Analytics: без cookies, без відстеження окремих відвідувачів і без рекламних пікселів. Cloudflare отримує технічні відомості про перегляд (сторінку, джерело переходу, тип пристрою й браузера, країну) і показує виконавцю лише зведену статистику. Сторінки отримання файлів за персональним посиланням не відстежуються. Платформа розміщення може використовувати власні технічні механізми для роботи, захисту й керування доступом.

Твої права

Можеш звернутися за інформацією про свої дані, попросити їх виправити або видалити, заперечити проти обробки чи відкликати згоду, написавши на biletski.andriy@gmail.com. Відкликання згоди не скасовує попередню правомірну обробку й обов’язкове зберігання документів за законом. Для захисту прав також можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або суду.